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維保服務

服務概述

作為專業的IT服務廠商,將先進的技術、經驗豐富的實施團隊以及科學的管理流程有效結合起來,通過標準的服務流程為客戶提供專業的軟件保修服務。在接到客戶軟件故障申請后,以跨地域、跨廠商的技術支持能力為基礎,通過多種服務方式,及時處理和修復業務系統軟件故障。

商業價值

通過產品化的服務運作方式,提供給用戶標準的、先進的技術服務;采用CASE跟蹤系統,跟蹤整個服務流程,服務過程均有專人負責把控項目管理、項目過程、風險分析與規避和文檔管理等各個環節,確保服務質量; 擁有覆蓋全國的服務支持網絡,為客戶提供快速便捷的服務。

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